 |
(ÁÖ) ±Â¾î½º |
±Â¾î½º´Â ITÇÁ·Î¼¼½º ÄÁ¼³ÆÃ ¿ª·®°ú ¿î¿µ°ü¸® ±â¼úÀ» °®Ãá IT Àü¹® ¼ºñ½º ±â¾÷ÀÔ´Ï´Ù. ´Ù¾çÇÑ °í°´µé¿¡°Ô IT°ü·Ã °æÇè°ú ³ëÇϿ찡 dzºÎÇÑ ¿ì¼öÇÑ ÀηÂÀ» Åä´ë·Î ITÁø´ÜºÎÅÍ ¿î¿µ°ü¸® ÄÁ¼³ÆÃ, ITSM ¼ºñ½º ±×¸®°í IT Infra Management ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÇöÀç ±¹³» 450¿© °³ÀÇ ±â¾÷µéÀÌ ±Â¾î½ºÀÇ °íºÎ°¡°¡Ä¡ IT¼ºñ½º¸¦ ÅëÇØ ºñÁî´Ï½º ¼º°ú Çâ»óÀ» °æÇèÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. ITSMºÐ¾ß¿¡¼ ±Â¾î½º°¡ Áö´Ñ ÀåÁ¡Àº Åø À§ÁÖ·Î Á¦°øÇϴ Ÿ ¾÷ü¿Í´Â ´Þ¸® °í°´ÀÇ ºñÁî´Ï½º¿Í ¹®È¸¦ ÀÌÇØÇÑ ÈÄ¡®°í°´¿¡°Ô ¸Â´Â ÃÖÀûÀÇ ITÇÁ·Î¼¼½º ¼³°è ¹× ±¸ÃàÀ» ÅëÇÑ °¡Ä¡(Value)âÃ⡯¿¡ ÃÖ¿ì¼± ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃç¡®Trusted Advisor¡¯¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇÑ´Ù´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù.
|
|
|
 |
¢ßSK C&C |
| IT¿¡ ´ëÇÑ ±â¼úÀû Àü¹®¼º°ú °í°´ »ê¾÷¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇØ¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ±â¾÷ °¡Ä¡ ±Ø´ëÈ¿¡ ±â¿©ÇÏ´Â Á¾ÇÕ IT¼ºñ½º ȸ»ç, SK C&C´Â ITÄÁ¼³ÆÃ¿¡¼ ½Ã½ºÅÛ À¯Áöº¸¼ö¿¡ À̸£±â±îÁö IT¿Í °ü·ÃµÈ Total Service¸¦ Á¦°øÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. IT °ü·Ã Total Service¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ±¹³» ÃÖ°í ¼öÁØÀÇ IT ¼ºñ½º Àü¹®±â¾÷-SK C&C SK C&C´Â 1991³â 4¿ù ¼³¸³ ÀÌ·¡ ITÄÁ¼³ÆÃ¿¡¼ ½Ã½ºÅÛ À¯Áöº¸¼ö¿¡ À̸£±â±îÁö IT¿Í °ü·ÃµÈ Total Service¸¦ Á¦°øÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. |
|
|
 |
(ÁÖ) »ï¼ºSDS |
»ê¾÷ÀÇ Á¤º¸È ÀÎÅͳݰú µðÁöÅеð¹ÙÀ̽º¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î Á¤º¸¿Í Áö½ÄÀÌ 24½Ã°£ È帣°í »ì¾Æ ¿òÁ÷ÀÌ´Â ¼¼»óÀ» ¸¸µì´Ï´Ù. °í°´À» µðÁöÅÐ °æÁ¦ÀÇ ÁÖÀΰøÀ¸·Î ¸¸µé¾î µå¸®°Ú½À´Ï´Ù.
Á¤º¸ÀÇ »ê¾÷È ÃÖ»óÀÇ IT¼ºñ½º ³ëÇÏ¿ì, 5´ë¾ç 6´ëÁÖ¸¦ ¿¬°áÇÏ´Â ±Û·Î¹ú ³×Æ®¿öÅ©, ¼¼°èÀû IT±â¾÷µé°ú Àü·«Àû Á¦ÈÞ¸¦ ÅëÇÏ¿© ÃàÀûµÈ »ï¼º SDSÀÇ Áö½Ä ÀÚ»êÀ¸·Î ±¹°¡ ¹× Áö¿ª»çȸÀÇ ¹ßÀü¿¡ °øÇåÇϰڽÀ´Ï´Ù. |
|
|
 |
BSI Management Systems Korea |
| BSI Korea BS 15000 Ç¥ÁØ Á¦Á¤, ½É»ç ¹× ÀÎÁõ±â°üÀÎ BSI(¿µ±¹Ç¥ÁØÇùȸ)´Â 1901³â ¿µ±¹ÀÇ ±¹°¡Ç¥ÁØÀ» Á¦Á¤Çϱâ À§ÇØ ¼³¸³µÈ ¼¼°è ÃÖÃÊÀÇ ±¹°¡ Ç¥ÁØ Á¦Á¤±â°üÀ̸ç ISO(±¹Á¦Ç¥ÁØÈ±â±¸)ÀÇ Ã¢¼³¸â¹öÀÔ´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ 1929³â ¿µ±¹ Ȳ½Ç·ÎºÎÅÍ Àΰ¡¸¦ ¹Þ¾Æ ±¹Á¦»çȸ¿¡ 100³â »ê¾÷Ç¥ÁØ Á¦Á¤ÀÇ ³ëÇϿ츦 ÀüÆÄÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. 112°³±¹ 164°³ÀÇ Áö»ç¸¦ ÅëÇØ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϰí ÀÖ´Â BSI´Â Àü¼¼°èÀûÀ¸·Î 4¸¸ 5õ°Ç ÀÌ»óÀÇ ±â¾÷¿¡ ´ëÇÑ °æ¿µ½Ã½ºÅÛ ½É»ç¸¦ ¼öÇàÇÏ¿´½À´Ï´Ù. 2003³â »ê¾÷ÀÚ¿øºÎ ±â¼úÇ¥ÁØ¿ø°ú MOU¸¦ ÅëÇØ Çѱ¹¿¡ ISO °£»ç±¹ ÁöÀ§¸¦ ÀϺΠÀ̾çÇϱ⵵ ÇÑ BSI´Â 1998³â BSI Management Systems Korea¸¦ ¼³¸³ÇÏ¿© ´Ù¾çÇÑ ¼ºñ½º¸¦ ±¹³»¿¡ Á¦°øÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. |
|
|
 |
(ÁÖ) ½Ã½º°ÔÀÌÆ® |
| (ÁÖ)½Ã½º°ÔÀÌÆ®´Â °í°´°¨µ¿À» ½ÇÇöÇÏ´Â 21¼¼±â ÃÊÀÏ·ù IT¼ºñ½º°ü¸® ¾Æ¿ô¼Ò½Ì Àü¹®¾÷üÀÔ´Ï´Ù. ISO9000ÀÎÁõÀÇ Ç¥Áؿ°ü¸®ÀýÂ÷ÀÎ SPMÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ITILÀÇ Best Practice¸¦ Á¢¸ñÇÑ SPM/ITIL ¹æ¹ý·ÐÀ» Àû¿ëÇÏ¿© °¡Àå È¿À²ÀûÀÌ°í ¾ÈÁ¤µÈ IT°ü¸® ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ ¼ö½Ê³â°£ÀÇ ½Ã½ºÅÛ ¿î¿µ°ü¸® °æÇè°ú ³ë¿ìÇÏ¿ì, ´Ù¾çÇÑ ±âÁ¾°ú ¿î¿µÈ¯°æ¿¡¼ ¾ò¾îÁø dzºÎÇÑ ±â¼ú·ÂÀ» º¸À¯ÇÑ Àü¹®ÀηµéÀÌ °í°´ÀÇ °æÀï·ÂÀ» ´õ¿í °È½ÃÄÑ µå¸±°ÍÀÔ´Ï´Ù. |
|
|
 |
(ÁÖ) Çѱ¹CA |
| ¼¼°è ÃÖ´ë ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ±â¾÷ÀÎ CA´Â ITSM ¼Ö·ç¼ÇÀ» ÁÖÃàÀ¸·Î ±â¾÷ÀÇ eºñÁî´Ï½º °³¹ß°ú ±¸Çö, ¿î¿µ, °ü¸®¸¦ Áö¿øÇÏ´Â ¾÷°è¿¡¼ °¡Àå ´Ù¾çÇϰí Àü¹®¼º ÀÖ´Â ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¼Ö·ç¼Ç Æ÷Æ®Æú¸®¿À¸¦ Á¦°øÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. 1976³â¿¡ ¼³¸³µÈ CA´Â ¹Ì±¹ ´º¿åÁÖÀÇ ¾ÆÀÏ·£µð¾Æ¿¡ º»»ç¸¦ µÎ°í ÀÖÀ¸¸é Àü¼¼°è 100¿© °³ ±¹°¡ÀÇ Áö»ç¸¦ ÅëÇØ ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦°øÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù |
|
|
 |
(ÁÖ) Çѱ¹ IBM |
| Çѱ¹IBMÀº Çϵå¿þ¾î, ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î, ¼ºñ½º, ÄÁ¼³ÆÃ ¾÷¹«¿¡ À̸£±â±îÁö end- to -end ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â Á¤º¸±â¼ú ¼ºñ½º ±â¾÷ÀÔ´Ï´Ù. 1967³â â»ç ÀÌ·¡ Çѱ¹IBMÀº Çѱ¹ÀÇ Á¤º¸±â¼ú »ê¾÷ºÐ¾ßÀÇ ¹ßÀü°úÁ¤À» ¼±µµÇؿԽÀ´Ï´Ù. 21¼¼±â¸¦ ¸Â¾Æ IBMÀº ¡®¿Â µð¸Çµå ºñÁî´Ï½º¡¯ Àü·« ÇÏ¿¡ ±Þº¯ÇÏ´Â ºñÁî´Ï½º ȯ°æ ÇÏ¿¡ °í°´ÀÌ ÃÖ´ëÇÑ ½Å¼ÓÇϰí È¿À²ÀûÀ¸·Î ´ëÀÀÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µ½°í ÀÖ½À´Ï´Ù |
|
|
 |
(ÁÖ) ´ë¿ìÁ¤º¸ ½Ã½ºÅÛ |
| ´ë¿ìÁ¤º¸½Ã½ºÅÛÀº IT »ê¾÷ÀÇ Åº»ýºÎÅÍ ÁÙ°ð Á¤º¸±â¼ú¿¡ ´ëÇÑ Àü¹®Àû ±â¼ú·ÂÀ¸·Î °í°´°ú ÇÔ²² ¼ºÀåÇØ¿Â Á¾ÇÕ IT ¼ºñ½º Àü¹® ±â¾÷ÀÔ´Ï´Ù. ´ë¿ìÁ¤º¸½Ã½ºÅÛÀº SI(½Ã½ºÅÛÅëÇÕ), e-ºñÁî´Ï½º, ÄÁ¼³ÆÃ ºÐ¾ß¿¡¼ ½Ã½ºÅÛ Ã¢Á¶¸¦ ³Ñ¾î °¡Ä¡ âÁ¶ÀÇ ¿ªÇÒÀ» ÈǸ¢ÇÏ°Ô ¼öÇàÇØ¿À°í ÀÖÀ¸¸ç, ERP, »ý»êÀÚµ¿È, Áö½Ä°ü¸®, ÀÌ·¯´×, ÄÁ¼³ÆÃ µî 350¿© ¿ì¼ö ¼Ö·ç¼ÇÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î °ø°ø, SOC, ±³À°, ±ÝÀ¶, ÀÇ·á, À¯Åë/¹°·ù µî Àü »ê¾÷ ºÐ¾ß¿¡¼ ÃÖ°íÀÇ IT¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. ´ë¿ìÁ¤º¸½Ã½ºÅÛÀº À¯¹«¼±Åë½Å, À¥¼ºñ½º µîÀÇ ºÐ¾ß¿¡¼µµ °íµµÀÇ ±â¼ú·ÂÀ» ¹ßÈÖ, Â÷¼¼´ë IT »ê¾÷À» ¼±µµÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. |
|
|
 |
Çѱ¹ HP |
| Çѱ¹HP´Â Çϵå¿þ¾î, ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î, ÀÌ¿¡ ´ëÇÑ ±Û·Î¹ú ¼ºñ½º¸¦ Æ÷ÇÔÇÏ´Â ITÀÎÇÁ¶ó½ºÆ®·°ÃÄ »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó, ÆÛ½º³ÎÄÄÇ»ÆÃ ¹× ¾×¼¼½º ÀåÄ¡, À̹Ì¡ ÇÁ¸°ÆÃ¿¡ À̸£´Â ´Ù¾çÇÑ Á¦Ç°°ú ¼ºñ½º¸¦ °ø±ÞÇϰí ÀÖÀ¸¸ç, ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ºñÁî´Ï½º ¿î¿µÀ» À§ÇÑ IT°ü¸®¸¦ À§ÇØ ¾÷°è¿¡¼ °¡Àå ½Å·Ú ¹Þ´Â ÅëÇÕ IT ¼ºñ½º °ü¸® ¼Ö·ç¼Ç, HP OpenView¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù. HP OpenView´Â °í°´»çÀÇ IT ¹× ºñÁî´Ï½º¸¦ ¾ÈÁ¤ÀûÀ̰í È¿À²ÀûÀ¸·Î ¿î¿µÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï, ³×Æ®¿÷°ü¸®, ½Ã½ºÅÛ°ü¸®, ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ǰü¸®, ITSM, ±¸¼ºº¯°æ°ü¸®, °èÁ¤°ü¸®, ºñÁî´Ï½º¼ºñ½º°ü¸® µîÀÇ Àü IT°ü¸®¿µ¿ªÀ» Ä¿¹öÇÏ´Â Áö´ÉÀûÀ̰í ÀÚµ¿ÀûÀÎ ¾÷°è 1À§ ±â¼ú·ÂÀÇ IT°ü¸® ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦°øÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. |
|
|
 |
Çѱ¹ BMC Software |
| BMC Software´Â ¼¼°è ÃÖ´ëÀÇ µ¶¸³ÀûÀÎ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î º¥´õ Áß ÇϳªÀÌ¸ç ±â¾÷ °ü¸® ¼Ö·ç¼Ç Á¦°ø¾÷ü Áß¿¡¼µµ ÁÖµµÀû ¿ªÇÒÀ» Çϰí Àִ ȸ»çÀÔ´Ï´Ù. BMC Software´Â Assuring Business Availability¢ç¶ó´Â Á¢±Ù ¹æ½ÄÀ» ÅëÇØ ÀÎÇÁ¶ó °ü¸® ºñ¿ë ÅëÁ¦, ¼ºñ½º °ü¸®¸¦ ÅëÇÑ ½ÃÀå °æÀï·Â ¹× Â÷º°È °ü¸®, ºñÁî´Ï½º ÃÖÀûÈ ¼Ö·ç¼ÇÀ¸·Î ±â¾÷ °¡Ä¡¸¦ Á¦°íÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. BMC Software´Â ÅØ»ç½º ÁÖ ÈÞ½ºÅÏ¿¡ º»»ç¸¦ µÎ°í ÀÖÀ¸¸ç Àü¼¼°è¿¡ ¼ö¸¹Àº »ç¾÷ÀåÀ» ¿î¿µÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù |
|
|
 |
(ÁÖ)LG CNS |
| (ÁÖ)LG CNS´Â °í°´ÀÇ ¸ðµç IT¹®Á¦¿¡ ´ëÇØ ÄÁ¼³ÆÃºÎÅÍ ½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà, ¿î¿µ±îÁö ÅäÅ» ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦°øÇÏ´Â Á¾ÇÕ IT¼ºñ½º ȸ»çÀÔ´Ï´Ù. ÁÖ »ç¾÷ ¿µ¿ªÀº IT ¾Æ¿ô¼Ò½Ì, ½Ã½ºÅÛ ÅëÇÕ, ³×Æ®¿öÅ© ÅëÇÕ, BPO ¹× ÄÁ¼³ÆÃ µîÀÔ´Ï´Ù. ´Ù¾çÇÑ »ê¾÷¿¡ ´ëÇÑ Ç³ºÎÇÑ ÀÌÇØ¿Í öÀúÈ÷°ËÁõÇÑ ¼±Áø IT±â¼úÀ» °®Ãá Àü¹®°¡¿Í ¾÷°è ÃÖ°í·Î ÀÎÁ¤¹ÞÀº ¼ºñ½º ǰÁúÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ±¹°¡¿Í ±â¾÷ÀÇ Á¤º¸È¸¦ ÁÖµµÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. |
|
|
 |
ÇѼÖPNS¢ß |
| 1995³â ÇÑ¼Ö±×·ì ½Ã½ºÅۿÀ» ½ÃÀÛÀ¸·Î Ãâ¹üÇÑ ÇѼÖÅÚ·¹ÄÄÀº ÀÌÈÄ Á¦Á¶, ±ÝÀ¶, °ø°ø, À¯Åë, ±³À°, ÀÇ·á µîÀÇ »ê¾÷ºÐ¾ß ½Ã½ºÅÛÅëÇÕ(SI)»ç¾÷À» Àü°³Çϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. ¶Ç CTI, ½ºÅ丮Áö S/W Áß½ÉÀÇ IT¼Ö·ç¼Ç»ç¾÷À» ÆîÄ¡°í ÀÖÀ¸¸ç, 2001³âºÎÅÍ º»°ÝÀûÀÎ IT¾Æ¿ô¼Ò½Ì »ç¾÷ü°è±îÁö °®Ãç IT¼ºñ½º Àü¹®±â¾÷ÀÇ Æ²À» ¸¶·ÃÇÏ¿´½À´Ï´Ù. ƯÈ÷ ÇѼÖÅÚ·¹ÄÄÀº SLAü°è ¼ö¸³°ú ÇÔ²² ITIL±â¹ÝÀÇ ITSM ü°è¸¦ Àû¿ëÇÏ¸é¼ ¼±ÁøÈµÈ IT¾Æ¿ô¼Ò½Ì ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϰí, À̸¦ ÅëÇØ °í°´ÀÇ ºñÁî´Ï½º º¯È¸¦ À¯¿¬ÇÏ°Ô Áö¿øÇÏ´Â IT¼ºñ½º¸¦ ÁöÇâÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. |
|
|
 |
¢ßÄÚ¿À·Õº£´ÏÆ® |
| ÄÚ¿À·Õº£´ÏÆ®´Â °í°´ Áß½ÉÀÇ IT ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â IT ¼ºñ½º Àü¹® ±â¾÷ÀÔ´Ï´Ù.
¡°°í°´ÀÇ Çõ½ÅÀû »ç¾÷ µ¿¹ÝÀڷμ ÃÖ°íÀÇ IT ¼ºñ½º¸¦ ÅëÇØ °í°´ ¡¤ Á÷¿ø ¡¤ ÁÖÁÖ¿¡°Ô ½ÇÁúÀûÀÎ BenefitÀ»
Á¦°øÇÏ´Â IT ¼ºñ½º ±â¾÷¡±À̶ó´Â ºñÀüÀ» ´Þ¼ºÇϱâ À§ÇØ ÄÚ¿À·Õº£´ÏÆ®´Â ÄÚ¿À·Õ±×·ìÀÇ IT ¾Æ¿ô¼Ò½Ì ¼ºñ½º¸¦ ºñ·Ô °ø°ø ¹× ±ÝÀ¶±â°üÀ» ´ë»óÀ¸·Î ÄÁ¼³ÆÃ, SI, IT ¾Æ¿ô¼Ò½Ì, ¼Ö·ç¼Ç »ç¾÷ µî Àü¹® IT ¼ºñ½º »ç¾÷À» Àü°³Çϰí ÀÖ½À´Ï´Ù.
¶ÇÇÑ ÄÚ¿À·Õº£´ÏÆ®ÀÇ IT ¹× »ê¾÷º° Àü¹®°¡µéÀº ´Ù¾çÇÑ ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¼öÇà °æÇèÀ» ÅëÇØ ¾òÀº dzºÎÇÑ ³ëÇÏ¿ì¿Í ÃֽŠǰÁúü°è, ¼¼°èÀûÀÎ ¼Ö·ç¼Ç µî ¼±Áø IT ±â¼úÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î IT°¡ °í°´ ºñÁî´Ï½ºÀÇ ÇÙ½É Àü·«ÀÌ µÉ ¼ö
ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÕ´Ï´Ù.
ÄÚ¿À·Õº£´ÏÆ®´Â ÄÚ¿À·Õ±×·ìÀ» ´ëÇ¥ÇÏ´Â IT ¼ºñ½º Àü¹® ±â¾÷À¸·Î¼, ±¹Á¦ Ç¥ÁØÀÎ ISO20000 ÀÎÁõ¿¡ °É ¸Â´Â °íǰÁúÀÇ IT ¼ºñ½º·Î °í°´ ¿©·¯ºÐÀÇ ¹ÏÀ½Á÷ÇÑ IT ÆÄÆ®³Ê°¡ µÇ±â À§ÇØ ²÷ÀÓ¾øÀÌ ³ë·ÂÇϰڽÀ´Ï´Ù.
ÄÚ¿À·Õº£´ÏÆ®´Â ITÀÇ Á߽ɿ¡¼ ÃÖ°íÀÇ IT ¼ºñ½º·Î °í°´¿¡°Ô BenefitÀ» Á¦°øÇÒ °ÍÀ» ¾à¼Ó µå¸³´Ï´Ù.
|
|
|
 |
OnionSoftware |
| (ÁÖ)¾î´Ï¾ð¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î(´ëÇ¥ Á¶Ã¢Èñ, www.onionsoftware.com)´Â ±¹³» ÃÖÃÊÀÇ ITIL ±â¹ÝÀÇ ITSM ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¸¦ °³¹ßÇÑ IT¿î¿µ°ü¸® ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î Àü¹®±â¾÷ÀÔ´Ï´Ù.
2000³â ¼³¸³ ÀÌÈĺÎÅÍ °è¼ÓÇÏ¿© IT ¿î¿µ°ü¸®¿¡ ¸ÅÁøÇÑ ¾î´Ï¾ð¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î´Â 2003³âºÎÅÍ ITIL ±â¹ÝÀÇ ITSM ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î°³¹ßÀ» ½ÃÀÛÇÏ¿© 2004³â 10¿ù Á¦Ç°¸í 'Paladin'À¸·Î ù Ãâ½Ã¸¦ ÇÏ¿´°í, 2005³â »ó¹Ý±â¿¡´Â ÇѶó±×·ìÀÇ ITO »ç¾÷À» Çϰí ÀÖ´Â À¯¾¾¾ÆÀÌÄݽº¢ß¿¡ ±¹»ê Á¦Ç°À¸·Î´Â óÀ½À¸·Î ³³Ç°À» ÇÏ¿´½À´Ï´Ù.
¾î´Ï¾ð¼ÒÇÁÆ®¿þ¾îÀÇ 'Paladin'Àº ±¹³»È¯°æ¿¡ ÃÖÀûÈµÈ ITSM ÇÁ·Î¼¼½º¿Í User Interface¸¦ Á¦°øÇÏ¸ç ¿Ü»ê ´ëºñ °¡°Ý °æÀï·ÂÀ» °¡Áö°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ 'Paladin'Àº EMS(Enterprise Management Software) ±â´ÉÀ» ÀÚü¿¡ ³»ÀåÇÑ All-In-One Package·Î ITSM ±¸Ãà±â°£ ¹× ºñ¿ëÀ» ÃÖ¼ÒÈ ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. |
|
|
 |
LRQA |
LRQA (Lloyd¡¯s Register Quality Assurance)´Â ¼¼°èÀûÀ¸·Î °¡Àå °æÇèÀÌ ¸¹À¸¸ç,
ÃÖ°íÀÇ ±ÇÀ§, ½Å·Ú¼º ¹× Àü¹®¼ºÀ» °®Ãá °æ¿µ½Ã½ºÅÛ ÀÎÁõ ¹× ±³À° ±â°üÀÔ´Ï´Ù. 1760³â ¼±¹Ú°Ë»ç ¹× µî±Þ±â°üÀ¸·Î
¼³¸³µÇ¾î ÇöÀç Àü ¼¼°è¿¡ °ÉÃļ °í°´ÀÇ Ç°Áú, ¾ÈÀü, ȯ°æ ¹× »ç¾÷ ¼º°úÀÇ °³¼±À» À§ÇÑ Risk management »ç¾÷À»
¼öÇàÇÏ´ÂLloyd¡¯s Register GroupÀÇ Business DivisionÀÇ Çϳª·Î¼
LRQA´Â 1986³â¿¡ ¼¼°è ÃÖÃÊ·ÎUKAS(001)¿¡ ÀÎÁõ±â°üÀ¸·Î µî·ÏÇÑ ÀÌ·¡ °æ¿µ½Ã½ºÅÛ ÀÎÁõ ¹× ±³À°¿¡ ÀÖ¾î¼ °³Ã´ÀÚ ¹×
¸®´õ·Î¼ÀÇ ¿ªÇÒÀ» ÇÏ¿© ¿ÔÀ¸¸ç, ÇöÀç´Â 24°³ÀÇ ÀÎÁ¤±â°ü(Accreditation Body)¿¡ µî·ÏµÇ¾î 120¿© ±¹°¡¿¡¼ ÀÎÁõ¾÷¹«¸¦
¼öÇàÇÏ´Â ¼¼°è ÃÖ°íÀÇ ÀÎÁõ±â°ü (Certification body)ÀÔ´Ï´Ù. | |
|
 |
Çѱ¹¼ÒÇÁÆ®¿þ¾îÀúÀÛ±ÇÇùȸ |
1993³â ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾îÀúÀ۱Ǻ¸È£À§¿øÈ¸·Î Ãâ¹ß, 2000³â (»ç)Çѱ¹¼ÒÇÁÆ®¿þ¾îÀúÀÛ±ÇÇùȸ·Î ¸íĪÀ» º¯°æÇÑ
SPC´Â ±¹³» ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î »ê¾÷ À°¼ºÀ» À§ÇÏ¿© ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ºÒ¹ýº¹Á¦ ¹æÁö Ȱµ¿,
¼ÒÇÁÆ®¿þ¾îÀÇ °¡Ä¡ ÀÎ½Ä Á¦°í ¹× Á¤Ç° ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î »ç¿ë ȯ°æÀ» Á¶¼ºÀ» À§ÇÑ ´Ù¾çÇÑ È°µ¿µéÀ» ÆîÄ¡°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÇöÀç 120¿© °³ÀÇ ±¹³»¿Ü ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î °³¹ß»ç ¹× À¯Åë»ç°¡ ȸ¿ø»ç·Î Âü¿©Çϰí ÀÖ´Â SPC´Â
¾ÕÀ¸·Îµµ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ÀúÀÛ±Ç º¸È£¸¦ À§ÇØ ÃÖ¼±ÀÇ ³ë·ÂÀ» ´ÙÇÒ °ÍÀ̸ç,
±¹³» ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î »ê¾÷ÀÇ ¹ßÀüÀ» À§ÇÑ º¸´Ù ´Ù¾çÇÑ È°µ¿µéÀ» ÁøÇàÇØ³ª°¥ °ÍÀÔ´Ï´Ù
|
|
|
 |
»ï¾çµ¥ÀÌÅͽýºÅÛÁî |
»ï¾çµ¥ÀÌŸ½Ã½ºÅÛ¢ßÀº »ï¾ç±×·ìÀÇ °è¿»ç·Î¼ 1978³â 5¿ù »ï¾ç±×·ì Á¤º¸½Ã½ºÅÛ½Ç ¹ßÁ·À¸·Î ½ÃÀÛ,
1995³â 4¿ù ȸ»ç¸¦ ¼³¸³ÇÏ¿© Áö±Ý±îÁö ÃàÃ´ÇØ¿Â ±â¼ú°ú °æÇèÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î
±×·ìÀÇ ITÀÚ¿øÀ» ü°èÀûÀ¸·Î ¿î¿µ°ü¸®Çϰí,
IT¾Æ¿ô¼Ò½Ì(ITO)°ú ¼Ö·ç¼Ç»ç¾÷(e-HR, ERP, MES, Portal, Mobile) µîÀÇ IT¼ºñ½º»ç¾÷°ú
°æÀï·Â ÀÖ°í ºÎ°¡°¡Ä¡ ³ôÀº ¼Ö·ç¼Ç ¹× Á¦Ç°(Polycom, Citrix NetScaler, Enterasys, AirMagnet)ÀÇ
ÀçÆÇ¸Å »ç¾÷(VAR : Value Added Reseller)À» Áß½ÉÀ¸·Î °í°´ÀÇ °¡Ä¡¸¦ ÃÖ¿ì¼±À¸·Î ÇÏ´Â
IT¼ºñ½º ȸ»çÀÔ´Ï´Ù. °¨»çÇÕ´Ï´Ù
|
|
|
 |
NKIA |
NKIA(¿£Å°¾Æ)´Â 1999³â ±¹³» ÃÖÃÊ·Î ±â¾÷ÀÇ IT ÀÎÇÁ¶ó ¹× ¼ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ Àå¾Ö°ü¸®, ¼ºñ½º°ü¸®, ¼º´É°ü¸® µîÀ» ÅëÇÕÇÏ¿© È¿À²ÀûÀ¸·Î °ü¸®ÇÏ´Â EMS ¼Ö·ç¼Ç Á¦Ç°±ºÀ» °³¹ßÇÏ¿© »ç¾÷À» ½ÃÀÛÇÏ¿´°í, ÇöÀç´Â IT ¼ºñ½º °ü¸® ¹× ¿î¿µ ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ Áö¿øÇÏ´Â ITSM/ITAM Á¦Ç°±º, ±â¾÷ÀÌ Á¦°øÇÏ´Â ¸ðµç IT ¿î¿µÇöȲ¿¡ ´ëÇÑ ÅëÇÕµÈ ¸ð´ÏÅ͸µÀ» °¡´ÉÇÏ°Ô ÇÏ´Â Dashboard Á¦Ç°±º, IT ¼ºñ½º Á¦°ø ¼öÁØÀ» Á¤·®ÈÇÏ´Â SLM Á¦Ç°±º µîÀ» °³¹ßÇÏ¿© º¸±ÞÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù.
Á¤ºÎÅëÇÕÀü»ê¼¾ÅÍ(´ëÀü, ±¤ÁÖ)¿Í SKT, LGCNS Àü»ê¼¾ÅÍ µî ÁÖ¿ä °ø°ø±â°ü°ú ±¹³»/¿Ü µ¥ÀÌÅͼ¾ÅÍ µî ´ë±Ô¸ð »çÀÌÆ® ±¸Ãà °æÇèÀ» º¸À¯Çϰí ÀÖ°í, ¿øÃµ ±â¼úÀ» 100% ÀÚü °³¹ß, ¼ÒÀ¯Çϰí ÀÖÀ¸¸ç, ±¹³»¿¡¼´Â À¯ÀÏÇÏ°Ô Çѹø¿¡ EMS, ITSM, ITAM Á¦Ç°±º ¸ðµÎ GS(Good Software)ÀÎÁõÀ» ȹµæÇÑ ¹Ù ÀÖ½À´Ï´Ù. NKIA´Â ¡±ÃÖ°íÀÇ °í°´°¡Ä¡ âÃâÀ» À§ÇÑ ÃÖÀûÀÇ ¹«°áÁ¡ ¼Ö·ç¼Ç ½ÇÇö¡±À» ¸ñÇ¥·Î ±Û·Î¹ú °æÀï·ÂÀ» °®Ãá ±â¾÷À¸·Î ¼ºÀåÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
|
|
 |
TELSK(ÅÚ½ºÅ©) |
| TELSK(ÅÚ½ºÅ©)´Â ij³ª´ÙÀÇ 2´ë À¯¹«¼± Åë½Å ¾÷üÀÎ TELUS International°ú
SK C&CÀÇ Á¦ÈÞ°ü°èÀÇ ÀÇÇØ 2001³â 7¿ù¿¡ Ãâ¹üÇÑ ÇÕÀÛȸ»çÀÔ´Ï´Ù.
ÅÚ½ºÅ©´Â ÇöÀç IT ¾Æ¿ô¼Ò½ÌÀº ¹°·Ð ÇïÇÁµ¥½ºÅ© ¹× Äݼ¾Å͸¦ ±¸Ãà,
¿î¿µÇÏ´Â »ç¾÷À» Çϰí ÀÖÀ¸¸ç, ¼¹ö, ³×Æ®¿öÅ©, OAµî Àü»ê±â±â,
PC µîÀ» À¯Áö º¸¼öÇÏ´Â »ç¾÷Àº ¹°·Ð ¿Â/¿ÀÇÁ¶óÀÎ Á¤º¸È ±³À° »ç¾÷
µîÀ» ÅëÇØ °í°´¿¡°Ô º¸´Ù ÅëÇÕÀûÀÎ IT¼ºñ½º¸¦ ½ÇÇàÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù.
Áö±Ý±îÁö ±¹³» ´ë±â¾÷°ú °ø±â¾÷, ±¹°¡±â°ü, ±ÝÀ¶±â°ü µîÀÇ IT¾Æ¿ô¼Ò½Ì
¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇØ ¿ÔÀ¸¸ç, ¼¼°è ±¼ÁöÀÇ ±â¾÷°úµµ ¼ÕÀ» Àâ°í ¾Æ½Ã¾Æ¿Í ¼¼°è½ÃÀåÀ» °³Ã´,
IT Provider¸¦ ³Ñ¾î¼± IT Pioneer·Î °Åµì³¯ Áغñ¸¦ Çϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. |
|
|
 |
µ¿ºÎCNI |
| µ¿ºÎCNI´Â ±ÝÀ¶, °Ç¼³, Á¦Á¶, ¼ºñ½º, °ø°ø µî ´Ù¾çÇÑ ºÐ¾ß¿¡¼ ÀÌ¹Ì ±â¼ú°ú ¼ºñ½º ´É·ÂÀÌ °ËÁõµÈ ÄÁ¼³ÆÃ°ú ¼Ö·ç¼ÇÀ» ¾Æ¿ì¸£´Â ÅëÇÕ IT ¼ºñ½º ¾÷üÀÔ´Ï´Ù.
¶ÇÇÑ, 2004³âºÎÅÍ ´Ù¾çÇÑ °í°´»ç¸¦ ´ë»óÀ¸·Î IT SM ÇÁ·Î¼¼½º ÄÁ¼³ÆÃ°ú ½Ã½ºÅÛ ±¸ÃàÀ» ¼öÇàÇÑ IT SM ¼±µÎ±×·ìÀ̱⵵ ÇÕ´Ï´Ù.
ÇöÀç µ¿ºÎCNI´Â ´Ù³â°£ÀÇ ITO ¿î¿µ°æÇè°ú ³ëÇÏ¿ì, µ¿ºÎCNI ÀÚü±â¼ú·Î °³¹ßÇÏ¿© GSÀÎÁõÀ» ȹµæÇÑ IT SM ÆÐŰÁö,
´Ù¾çÇÑ ¾÷Á¾¿¡ IT SM ÇÁ·Î¼¼½º¿Í ½Ã½ºÅÛ ±¸ÃàÀ» ¼öÇàÇÑ Àü¹®Àη µîÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î
°í°´»ç IT ¼ºñ½º °ü¸® ¿ª·®À» ÃÖ´ëÈ ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °í°´ ¸ÂÃãÇü IT SM ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ±â¾÷À¸·Î ¹ßÀüÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
|
|
 |
KTDS |
| KTDS´Â KT Á¤º¸½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà ±â¼ú°ú ³ëÇϿ츦 ±â¹ÝÀ¸·Î
»õ·Î¿î IT ¼ºñ½º¸¦ âÃâÇÏ°í ¿ì¼öÇÑ ÀÎÀ縦 ¾ç¼ºÇÏ¿©
°í°´ÀÇ °¡Ä¡¸¦ ÃÖ°í·Î ½ÇÇöÇÏ´Â IT ¼ºñ½º Àü¹®±â¾÷ÀÔ´Ï´Ù.
Áö³ 1974³â ±¹³»¿¡ óÀ½À¸·Î Åë½ÅÀÎÇÁ¶óÀÇ Á¤º¸½Ã½ºÅÛÀÌ µµÀÔµÈ ÀÌ·¡
²÷ÀÓ¾ø´Â º¯È¿Í Çõ½ÅÀ» °ÅµìÇÏ¿© °í°´Á¤º¸ ¹× °ú±Ý ½Ã½ºÅÛÀ» ÅëÇÑ ¾÷¹« ÀÚµ¿È µî
ÇöÀç¿Í °°ÀÌ ´Ù¾çÇÑ ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇϱâ±îÁö °ý¸ñÇÒ ¸¸ÇÑ ¼ºÀåÀ» ÀÌ·ç´Â
Ãʼ®ÀÌ µÇ¾î ¿Ô½À´Ï´Ù.
¾ÕÀ¸·Î KTDS´Â Áö¼ÓÀûÀÎ ÀÎÀç ¹ß±¼, ¾ç¼º°ú ´õºÒ¾î ½Å±â¼ú °³¹ßÀ» °¡¼ÓÈÇÔÀ¸·Î½á
°í°´ÀÇ ½Å·Ú¸¦ ¹Þ´Â ÁÁÀº ±â¾÷ÀÇ À̹ÌÁö¸¦ ¶Ù¾î³Ñ¾î
¸ðµÎ°¡ ¿°¿øÇÏ´Â À§´ëÇÑ ±â¾÷À¸·Î ¹ßÀüÇØ ³ª¾Æ°¡°Ú½À´Ï´Ù.
.
|
|
|
 |
STEG |
|
"IT ¼ºñ½º ±â¼úÀÇ »ì¾ÆÀÖ´Â ÁøÈ À¯ÀüÀÚ"¸¦ ¸ðÅä·Î ¼³¸³µÈ STEG(;Service Technology Evolution Gene)´Â ±¹³» ITIL µµÀÔ ÃÊâ±âºÎÅÍ ÇöÀç±îÁö ´Ù¾çÇÑ »ê¾÷ ºÐ¾ßÀÇ ITSM Àû¿ëÀ» ¼±µµÇØ ¿Â Àü¹®°¡ ±×·ìÀÔ´Ï´Ù.
STEG´Â ¼ºñ½ºÁö¿ø ¿µ¿ª Áß½ÉÀ¸·Î ±¸ÃàµÇ¾ú´ø ±¹³» ITSM Àû¿ë ·¹º§À» ÇÑ ´Ü°è ´õ ÁøÈ½Ã۰íÀÚ,
¼ºñ½º¼öÁذü¸®(;SLM), ¼ºñ½ºµô¸®¹ö¸®(;Service Delivery) ¹× IT ¾Æ¿ô¼Ò½Ì(;ITO) ¿µ¿ª¿¡ Æ¯ÈµÈ e-Gene¢â ITSM Suite¶ó´Â ÀÚü ¼Ö·ç¼Ç±ºÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ´Ù¼öÀÇ °í°´»ç¿¡ Â÷º°ÈµÈ ¼Ö·ç¼Ç°ú ÄÁ¼³ÆÃ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇØ ¿À°í ÀÖ½À´Ï´Ù
|
|
|
|
|